ご注文いただいた商品に関して返品・交換が発生する場合、以下の規約に基づき処理いたします。
プリント不良(柄違い、色違い、位置違いなど):
弊社責任における不良の発生は、無条件で良品との交換いたします。(但し商品ごとの微妙な色合いの差や数mm~1cm程度の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。)
インク色について:
サイトにてインク色の参考を掲載していますがご覧になっているお客様の環境によりモニタの発色が違うため、色目に関しては多少の誤差が生じます。
そのため、加工・納品後のインク色が違うということでの返品・交換は受け付けられませんので予めご了承下さい。
インク色についてこだわりのある方は、実物のインクをご確認いただくか、お客様の送料負担にて、ご指定のインク色を布に刷ってお送りしますのでご希望の方はご連絡下さい。
サイズ・本体色・数量違い
弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。発送から商品到着までには2週間前後お時間を要しますので予めご了承ください。万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。 正規内容との不足分を直ちに制作、補填いたします。 (商品到着後7日以内にお願いします。) 誤送品は着払いにて弊社にご返送ください。
特に服のサイズについては事前にお客様のほうでご確認のうえ、ご購入ください。Tシャツは原則として納品後のサイズ交換はできかねますのでご注意願います。
サイズ規格について、2~3cm程度までの縫製誤差はご容赦願います。